Résumé des résultats de l’audit
Nous avons le plaisir de vous informer que l’audit annuel réalisé a confirmé le haut niveau de fonctionnement de nos systèmes de management, tant dans le domaine de la qualité que de la protection de l’environnement.
ISO 9001:2015 – Système de Management de la Qualité
Les auditeurs ont souligné plusieurs points forts de notre organisation, notamment le haut niveau de satisfaction des clients quant aux activités menées par la Société, les compétences élevées des employés et la faible rotation du personnel, qui témoigne de sa stabilité. L’accent a été mis sur la culture organisationnelle, où le Système de Management de la Qualité est considéré comme un outil pratique pour la gestion quotidienne de l’entreprise. Notre SMQ est basé sur une analyse continue des risques et des opportunités, que nous utilisons efficacement pour construire la marque. Une mention spéciale a été attribuée à l’engagement constant des employés et de la Direction dans l’amélioration du système et la réalisation de la mission et de la vision de l’entreprise.
ISO 14001:2015 – Système de Management Environnemental
Dans le domaine de la protection de l’environnement, l’audit a révélé un haut niveau de sensibilisation et d’engagement de l’ensemble de l’organisation, en particulier de la Direction, pour maintenir et développer le système environnemental certifié. Notre orientation vers la minimisation de l’impact négatif sur l’environnement et la conscience que, malgré l’impact existant, nous recherchons constamment des opportunités pour le réduire, ont été appréciées. Le personnel compétent et les actions proactives dans ce domaine ont été cités comme des atouts particuliers.
Aucune non-conformité
L’audit n’a révélé aucune non-conformité ni zone nécessitant des améliorations, ce qui confirme l’efficacité des systèmes mis en œuvre et l’attention quotidienne portée à leur développement.
